Klantvriendelijk, technisch, enthousiast. Als Service Adviseur bij Bakker Bedrijfswagens ben je hét aanspreekpunt voor de 2 locaties in Apeldoorn. Je bent commercieel onderlegd en durft beslissingen te nemen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden én empathisch vermogen spreek jij de taal van klanten (ondernemers en chauffeurs) en betrokken leveranciers. Met deze bovenstaande kwaliteiten en jouw technische kennis weet jij de wensen en complexe problemen te vertalen naar passende oplossingen. 

Als Service Adviseur werk je dagelijks samen met 17 gedreven, vakkundige monteurs en zorg je samen met je collega voor een duidelijke communicatie richting de werkplaats. Doordat jij vooraf goed doorvraagt bij de klant maak je een inschatting van de diagnose en plan je reparatie en onderhoudswerkzaamheden in overleg met de Werkplaatschef. Nadat een reparatie in gang is gezet informeer je de klant over de voortgang van de reparatie en houd je de planning nauwlettend in de gaten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het correct innemen en uitleveren van de voertuigen. Je maakt zelf werkorders en prijsopgaves aan en zorgt ervoor dat alle processen administratief goed worden vastgelegd. In deze veelzijdige functie is het belangrijk dat je goed overzicht kunt bewaren. Je rapporteert aan de vestigingsmanager. In een team van 25 collega’s zijn de lijnen kort en is de sfeer collegiaal en betrokken.

Functie-eisen Service Adviseur Bedrijfswagens

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, richting techniek/administratie;
• een klant- en servicegerichte instelling;
• uitstekende communicatieve vaardigheden;
• affiniteit met trucks – bedrijfswagens;
• initiatief nemen;
• organisatorisch sterk;
• stressbestending;
• fulltime inzetbaar.

Bedrijfsprofiel

Bakker Bedrijfswagens bestaat uit een twaalftal vestigingen verspreid over Midden- en Oost Nederland. Het bedrijf maakt onderdeel uit van de Bakker Groep en houdt zich als bedrijfswagenspecialist bezig met verkoop, reparatie en onderhoud, schadeherstel en verhuur van merken als DAF, GINAF, Iveco en Fiat Professional. 

---

Onze vacatures hebben geen vaste sluitingsdatum. Wanneer wij genoeg kwalitatieve kandidaten hebben gevonden zullen we doorgaan naar de volgende fase van onze procedure. Neem dus gerust contact met ons op.