Service Manager Utrecht

Leiderschap, Servicegericht, Verbinder

Ben jij een natuurlijke leider met technische kennis en ervaring in de bedrijfswagenbranche? Zie jij het als jouw missie om klanten te ontzorgen, processen te verbeteren en een hecht team te coachen? Solliciteer bij ons voor de vacature van Servicemanager bij Van Dijk Trucks Utrecht!

Wat ga je doen?

Als Servicemanager bij Van Dijk Trucks stuur je een team van ruim 30 aftersales professionals aan. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de werkplaats en het magazijn, maar bent ook gericht op de toekomst. Denk hierbij aan het mede vormgeven van een nieuwbouwproject, het implementeren van Lean-methodieken en het optimaliseren van processen.  Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en onderhoud je een goede relatie met de importeurs van Volvo en Renault Trucks.

Over Van Dijk Trucks

Van Dijk Trucks is een toonaangevend familiebedrijf dat al bijna een eeuw actief is in de bedrijfswagenbranche. Met meerdere vestigingen in Midden-Nederland en een sterk team van meer dan 200 collega’s, staat Van Dijk bekend om zijn betrokkenheid, innovatie en klantgerichtheid. Bij de vestiging in Utrecht krijg je een unieke kans om deel uit te maken van een toekomstgericht team en bij te dragen aan de ontwikkeling van een gloednieuwe locatie.

 Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Het coachen en inspireren van jouw team om het beste uit zichzelf te halen.  
• Het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van oplossingen voor technische vraagstukken.  
• Het monitoren, sturen en verbeteren van aftersalesprocessen en KPI’s.  
• Het beheren en verkopen van onderhouds- en reparatiecontracten.  
• Het meedenken over en bijdragen aan de nieuwbouw van een modern pand.  
• Het bevorderen van een goede samenwerking binnen de vestiging en met de importeurs.
• Rapporteren aan de vestigingsmanager.

 Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische achtergrond.  
• Ervaring in aftersales en affiniteit met bedrijfswagens en werkplaatsprocessen.  
• Leiderschapskwaliteiten en een klantgerichte mindset.  
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om draagvlak te creëren.  
• Een flexibele instelling en hands-on mentaliteit.

 Wat biedt Van Dijk Trucks?

• Een fulltime functie bij een gezond familiebedrijf met een hecht en betrokken team.  
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de MvT-cao, waaronder 24 verlofdagen en 13 ADV-dagen.  
• Een auto van de zaak en de mogelijkheid om je C/E rijbewijs te behalen.  
• Ruimte voor persoonlijke groei en volop ontwikkelingsmogelijkheden.  
• Een collegiale sfeer met leuke extra’s zoals vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.

Zin in deze uitdaging?

Interesse of vragen? Neem contact met ons op via gerben@newroadz.nl / 06-54905571 of solliciteer vandaag nog via de button! 

Onze vacatures hebben geen vaste sluitingsdatum. Wanneer wij genoeg kwalitatieve kandidaten hebben gevonden zullen we doorgaan naar de volgende fase van onze procedure. Neem dus gerust contact met ons op.